PŘERUŠENÍ Lloyds a Halifax bankovnictví dolů jako boj o přístup(Obrázek: Getty/Reuters)
Zákazníci společností Halifax, Lloyds a Bank of Scotland jsou varováni, že jejich karty mohou být příští měsíc pozastaveny podle nových plánů na pomoc těm, kteří jsou „vytrvalí“ dluh.
Tento krok se shoduje se změnami stanovenými úřadem Financial Conduct Authority (FCA) v loňském roce, aby nabídl lepší podporu těm, kteří se snaží udržet krok se splácením.
Finanční regulátor nejprve řekl poskytovatelům kreditních karet, aby loni v září začali na změny upozorňovat zákazníky v dlouhodobém dluhu.
Věřitelům bylo řečeno, aby kontaktovali ty, kteří posledních 18 měsíců strávili pouze splácením minimální částky svého dluhu.
Poté dostali dalších 18 měsíců na navázání dalšího kontaktu, včetně odeslání nejméně tří dopisů a jejich naléhání na zvýšení plateb.
Toto 36měsíční období má skončit v únoru 2020, což znamená, že zákazníci, kteří ignorovali předchozí varování ze své bankovní tváře, mají příští měsíc zrušené karty.
Máte problém s penězi? Kontaktujte nás: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
nejlepší blond barva na vlasy
(Obrázek: Getty Images)
Zákazníci Lloyds Banking Group, mezi něž patří Lloyds, Halifax a Bank of Scotland, byli minulý týden informováni o e -mailu s podrobnostmi o tom, jak by mohly být ovlivněny jejich účty.
Dopisy nabídly zákazníkům „doporučenou částku platby každý měsíc“, která jim pomůže splatit dluh.
žena z hadru a kostí
Držitelé kreditních karet byli údajně také varováni, že jejich úroková sazba již nebude spojena se základní sazbou Bank of England.
Dodala však, že banka může „zrušit nebo pozastavit používání karty, pokud se domníváme, že jste na svém účtu drželi dluh po přiměřené době“.
Mluvčí Lloyds Banking Group řekl: „Byli jsme v pravidelném kontaktu se zákazníky v trvalém dluhu, abychom jim nabídli pomoc při návratu do lepší finanční situace.
'Výdaje na kreditní kartu zastavíme pouze tam, kde je v nejlepším zájmu našeho zákazníka zastavit zhoršování dlouhodobých úrovní dluhu.'
Podle nových pravidel z března, pokud jste se snažili přesunout svůj dluh, vaše banka musí nabídnout způsob, jak splatit váš zůstatek v rozumném období.
Společnost NEWSAM Money však slyšela zákazníci, kteří byli požádáni o zaplacení neproveditelných částek, které přesahují jejich cenovou dostupnost .
Pro ty, kteří si nemohou dovolit zvýšit své platby, by věřitel mohl snížit, prominout nebo zrušit jakýkoli úrok, poplatky nebo poplatky - nebo nechat své dluhy zcela vymazat.
Zákazníkům, kteří nespolupracují se svou společností vydávající kreditní karty na splácení svých dluhů, však bude účet pozastaven.
FCA uvedla, že její nová pravidla byla zavedena poté, co studie trhu zjistila, že kolem dvou milionů držitelů karet je uvězněno v trvalém dluhu.
(Obrázek: Getty)
V současné době uvádí, že lidé provádějící minimální platby nakonec zaplatí úrok 2,50 GBP za každé 1 GBP, které dluží.
Mluvčí řekl: „Pokud je někdo 36 měsíců v trvalém dluhu, musí s ním jeho poskytovatel kreditní karty spolupracovat na dohodnutí plánu, kde to bude možné, k rychlejšímu splacení dlužné částky.
„Pokud někdo souhlasí s těmito možnostmi splácení, firmy nejsou povinny karty zrušit nebo pozastavit.
'Očekáváme však, že firmy podniknou kroky, které zabrání lidem v opětovném vstupu do přetrvávající dluhové pasti.'
Opatření podle nových pokynů přijmou také další věřitelé - to však bude záviset na časovém rámci vašeho dluhu.
jak donna zemřela v mamma mia
„Částky splácení uvedené v našich současných dopisech vypočítávají, kolik by zákazník musel každý měsíc splatit, aby se dostal z trvalého dluhu (podle definice FCA) před stanovenou 36měsíční lhůtou,“ řekl mluvčí společnosti Barclaycard pro NEWSAM Money.
'Zákazníkům, kteří nepodniknou žádné kroky k tomu, aby se z trvalého dluhu dostali do 36 měsíců, bude pozastaven účet a nebudou jej moci používat>'
Celonárodní mluvčí dodala: „Naše komunikace s dotčenými členy také nastíní, kolik bude nutné zaplatit navíc, aby se zajistilo, že již nebudou mít trvalé dluhy a budou moci nadále používat svou kartu jako obvykle po 36 měsících.
'Karta bude pozastavena, jakmile osoba dosáhne 36 měsíců v trvalém dluhu, a pak bude buď muset mít 48měsíční plán splácení bez dalších půjček (požadavek FCA ne déle než 48 měsíců), nebo zaplatit v plné výši.'
